Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 18 augusti 2026

Personuppgiftsansvarig

RW Innovations AB, org.nr 559572-7586, ansvarar för behandlingen av personuppgifter i LumaFlow. Integritetsfrågor skickas till info@rwinnovations.se.

Uppgifter som behandlas

LumaFlow kan behandla e-postadress, tekniskt användar-ID, namn på hem, rum, controllers och tillbehör, controller-ID, lokal IP-adress, firmwareversion, produktklass, enhetsstatus samt nödvändiga installations- och styrinställningar. Vid en ansökan om installatörsbehörighet behandlas även namn, adress, företag och roll i företaget.

Bluetooth och lokalt nätverk

Bluetooth och lokalt nätverk används för installation och styrning i närheten av enheten. Trådlösa knapphändelser skrivs inte till Firebase.

Ändamål och tjänsteleverantörer

Uppgifterna används för konto, enhetshantering, synkronisering, firmwarekontroll, uppdateringar och begärd support. Uppgifter i en installatörsansökan används för att kontrollera ansökan och besluta om utökad behörighet. LumaFlow använder Firebase Authentication och Cloud Firestore från Google. RW Innovations AB säljer inte personuppgifter.

Lagring och radering

Uppgifter i den aktiva databasen sparas så länge kontot behövs. Adressen i en installatörsansökan tas bort från den aktiva ansökan när den har behandlats. Kontot kan raderas i appen eller enligt sidan Radera konto; det omfattar även en eventuell installatörsansökan. Tekniska säkerhetskopior kan finnas kvar under en begränsad tid enligt tjänsteleverantörens rutiner.

Dina rättigheter

Kontakta info@rwinnovations.se för frågor om tillgång, rättelse, begränsning eller invändning. Begäran om kontoradering skickas till account@rwinnovations.se.

Barn

LumaFlow är inte utformad som en tjänst för barn.